1. 根据项目需求, 配合销售人员前往??用户现场进行安装,实施；

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；

3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；

4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

邢台中天企业管理咨询有限公司，成立于2004年3月06日，是一家以转型期的国有企业和成长期的民营企业为主要服务对象的管理咨询机构，中天咨询用十年的实践汇聚了众多优秀管理、知名企业、政府及行业专家的力量，致力于用信息技术与高质量的咨询服务推动企业的快速成长，系统解决企业在战略、管理、资金、培训、信息化建设等方面的发展瓶颈，经营宗旨是为客户创造价值，伴客户一起成长，做客户信赖的长期合作伙伴， 作为成长在基础区域市场的咨询机构，我们深知企业发展的难度，中天咨询崇尚创新式思维，熟谙理论运用与实际操作相结合，独家创立管理咨询、专业培训、信息化建设“三位一体”的服务模式，引领咨询新概念，已累计操作案例过百，中天咨询在严峻的金融危机及市场风险考验中稳步成长，面对企业的信任我们将继续率领全体咨询顾问竭诚为您的企业服务！